Wuppertal, Mai 2025 – Wie kann eine Hotelkette mit hohem G?steaufkommen und begrenzten personellen Ressourcen dauerhaft f?r Sauberkeit sorgen? Als eine der ersten Hotelketten in Deutschland setzt McDreams auf vollst?ndig digitalisierte Prozesse. Gemeinsam mit Nexaro wurden ?ber 50 autonome Saugroboter Nexaro NR 1500 sowie mehrere Nexaro Trolleys in den neun H?usern der familiengef?hrten Budget-Hotelgruppe integriert. Das Ergebnis: messbar mehr Effizienz, deutlich weniger Belastung f?r das Housekeeping und ein durchgehend hohes Ma? an Sauberkeit auf rund 40.000 m?.

Neue Ma?st?be in der Hotellerie
In einem Betrieb mit t?glich hohem G?steaufkommen ist eine verl?ssliche, flexible Reinigung essenziell – insbesondere in Fluren und ?ffentlich zug?nglichen Bereichen. Bei McDreams werden deshalb t?glich bis zu drei Reinigungszyklen pro Standort durchgef?hrt. Die automatisierte L?sung von Nexaro entlastet das Reinigungspersonal und sorgt dabei f?r gleichbleibende Reinigungsqualit?t – auch bei tagesaktuellen Schwankungen der Auslastung.
„Die Teppichreinigung geh?rt zu den klassischen Routineaufgaben. Sie kostet Zeit, ist k?rperlich anstrengend – und muss trotzdem zuverl?ssig erledigt werden“, sagt Linda Ruppel, Area Managerin NRW bei McDreams. „Gerade bei hohem G?stewechsel ist das eine echte Herausforderung. Fr?her musste man das Personal nochmal losschicken, wenn sp?t anreisende G?ste Dreck mitgebracht haben. Heute schicken wir einfach den Roboter – auch nachts, auch bei laufendem Betrieb. Ohne L?rm, ohne St?rung.“

Technologieeinsatz mit echtem Nutzen
Gemeinsam mit Nexaro wurde ein Reinigungskonzept entwickelt, das auf eine Kombination aus fest installierten sowie mobil eingesetzten Ger?ten setzt – gesteuert ?ber die Plattform Nexaro HUB. Der autonome Saugroboter Nexaro NR 1500 ist dabei zentraler Bestandteil des sogenannten Cobotic-Konzepts:
In den Fluren sorgen fest installierte Ger?te f?r konstant saubere Laufwege auf selbstst?ndig definierten Routen. In den Zimmern kommt die flexible Drop-&-Go-Funktion zum Einsatz: Reinigungskr?fte platzieren die Roboter einfach im Raum und starten den Vorgang per Knopfdruck – w?hrend parallel bereits Bad oder Betten vorbereitet werden. „Das spart Zeit, gibt Struktur und reduziert die k?rperliche Belastung“, erkl?rt Ruppel.

Arbeitsentlastung, die ankommt
Die Umstellung auf den automatisierten Reinigungsprozess verlief reibungslos: „Die Einbindung in das Nexaro HUB war intuitiv – ich selbst konnte meine Kolleginnen und Kollegen in weniger als einer halben Stunde einarbeiten“, berichtet Ruppel. Auch das Feedback der G?ste ist eindeutig: Die Reinigungsqualit?t wird aktiv wahrgenommen – und spiegelt sich in den positiven Bewertungen wider.

Zertifizierte Sicherheit und smarte Technologie
Der Nexaro NR 1500 erf?llt h?chste Sicherheitsstandards: Er ist vom T?V S?D zertifiziert und entspricht der internationalen Norm IEC 63327 sowie der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG. Ausgestattet mit modernster Sensorik, KI-gest?tzter Navigation, gro?em Staubbeh?lter und HEPA H13-Filter sorgt er f?r eine gr?ndliche Reinigung.

Hier geht“s zum gesamten Case mit McDreams im Interview: nexaro.com/pages/case-mcdreams

?ber McDreams
McDreams Hotels ist eine familiengef?hrte Hotelkette mit neun Standorten und 888 Zimmern in Deutschland. Der Fokus liegt auf effizienten, digitalen Prozessen und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verh?ltnis. Mit einem innovativen Betriebskonzept ohne Rezeption und durch den konsequenten Einsatz digitaler Technologien stellt McDreams die Weichen f?r eine neue Form der Hotellerie. Mehr Informationen unter: www.mcdreamshotels.de

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